Description
Forma framtidens mobilitet med Hedin Automotive Som en av Europas ledande aktörer inom mobilitetsbranschen brukar vi säga att vi har något för alla. Men det finns egentligen bara en sak som är viktig: vi har något för dig.
Nu får du möjligheten att bli en del av vårt team i rollen som Skadereglerare & Kundmottagare på vår anläggning i Värnamo Norra . Med vår bredd, erfarenhet och marknadsledande position erbjuder vi dig något mer. Mer utmaningar. Mer ansvar. Mer trygghet. Mer samarbete. Mer utveckling. Mer möjligheter. Mer glädje. Mer för dig, helt enkelt.
Arbetsuppgifter
Arbetsuppgifterna innefattar bland annat att ta emot skadeverkstadens kunder, både vid personliga besök och via telefon, samt att beräkna skadebesiktningar i Cabas.
Vidare ser vi att du:
- Bidrar till en kreativ och positiv arbetsmiljö som präglas av ömsesidig respekt, samarbete och hjälpsamhet.
- Följer upp att effektivitet, lönsamhet och kvalitet säkerställs i alla led, från den första kundkontakten till den slutliga leveransen.
- Förklarar rekommenderade åtgärder på ett tydligt och förtroendeingivande sätt samt presenterar olika lösningsalternativ utifrån kundens behov.
Nyckelkompetenser/förmågor: I rollen som kundmottagare hos oss är din förmåga att skapa relationer och ge exceptionell service av största vikt. Du är en kommunikativ person som trivs med att möta kunder och se till att deras behov alltid sätts i första rummet. Med ett lösningsorienterat och proaktivt förhållningssätt ser du utmaningar som möjligheter att överträffa förväntningarna. Vi söker dig som är teamorienterad och bidrar till en arbetsmiljö präglad av positiv energi och samarbete.
Vidare ser vi att du har:
- Gymnasieutbildning, gärna inom fordonsteknik eller motsvarande yrkesutbildning.