Beskrivning
Combitech Security Operation Center är en växande verksamhet.
Vi jobbar tight tillsammans med våra kunder både som leverantör och säkerhetspartner. Nu är vi på jakt efter ytterligare en Service Delivery Manager till Växjö.
Din roll som Service Delivery Manager
Combitech Security Operations Centre sköter säkerhetsövervakningen för många kunder och är inne i en expansiv fas. Vi söker därför efter en Service Delivery Manager som ska vara bryggan mellan kundernas behov och teknikernas förutsättningar.
Dina arbetsuppgifter handlar i huvudsak om att se till att leveransen görs enligt avtal, att SLA:er följs och att våra kunder är nöjda. Utöver detta så är du en viktig kugge i att rekommendera säkerhetshöjande åtgärder, baserat på den information som är tillgänglig. Du kommer samarbeta med Combitech Cyber Defense Centre, där vi har några av Sveriges bästa cybersäkerhetsexperter.
Vi är ett team på cirka 16 personer som tillhör Cyber Divisionen inom Combitech AB. Vi arbetar i Växjö där vi bedriver vår verksamhet mot kunder inom samhällskritisk verksamhet.
Vem är du?
Som SDM har du ett eget kundansvar, vilket gör att det är viktigt att du kan driva saker framåt. Vi tror att du har en akademisk examen inom IT eller informationssäkerhet, alternativt motsvarande arbetslivserfarenhet. Du tillför ett stort teknikintresse och en hunger efter att lära dig nya system och metoder, och är van vid att driva mindre projekt eller införanden själv.
I din roll som SDM så kommer du att skriva rapporter som kunder kommer använda sig av för att ta affärskritiska beslut, din noggrannhet är därför oerhört viktigt i tjänsten. Som ansvarig kontakt med våra kunder så krävs det att du kan agera kundfokuserat och affärsmässigt.
Meriterande
är att du har erfarenhet från NIS2 verksamheter eller arbete med kravuppfyllnad av detta. Det är också meriterande om du idag jobbar med liknande ansvarsområden som t.ex. kundansvarig mot större bolag. Du måste kunna tala svenska och engelska obehindrat.