Beskrivning
Vill du ha en central roll i en verksamhet där ingen dag är den andra lik? Vi söker nu en engagerad och lösningsorienterad trafikledare som trivs i ett högt tempo, tycker om att lösa problem och vill vara en viktig del av den dagliga driften inom bärgningsverksamheten.
Om rollen
Som trafikledare har du en viktig central och koordinerande roll i den dagliga verksamheten. Du ansvarar för att ta emot, prioritera och fördela bärgningsuppdrag samt säkerställa att rätt resurs skickas till rätt plats vid rätt tid.
Du har löpande kontakt med kunder, försäkringsbolag, samarbetspartners, underleverantörer och våra bärgare. En viktig del av rollen är att snabbt kunna bedöma situationer, prioritera mellan pågående uppdrag och hitta effektiva lösningar när förutsättningarna förändras.
Du arbetar bland annat med:
- Mottagning och registrering av bärgnings- och transportuppdrag
- Planering och disponering av bärgare och fordon
- Löpande uppföljning av pågående uppdrag
- Kommunikation med kunder, försäkringsbolag och samarbetspartners
- Hantering av akuta och förändrade situationer
- Dokumentation och administrativ uppföljning
- Säkerställande av att uppdrag utförs enligt avtal, rutiner och kundkrav
- Samverkan med verkstad, fakturering och övriga interna funktioner